スマートフォンの設定画面から位置情報を取得できるようにします。
iPhoneの場合
1.設定画面からプライバシーをタップします。
2. 位置情報をオンにして、safariでの利用をオンにします。
詳しくはアップルサポートの「位置情報サービス」をがお確認ください。
Androidの場合
1.デバイスの設定アプリを開きます。
2.[セキュリティと位置情報]をタップします。
3.[位置情報]をタップします。
4.[位置情報を使用]をオンにします。
詳しくはGoogleアカウントヘルプの「位置情報の管理」のページをご確認ください。